サービス’Apple Mobile Device Service’を開始できませんでした。の対処法

iTunesのインストール中に「サービス’Apple Mobile Device Service’を開始できませんでした。」と表示されて、インストールができない場合の対処法

Apple Mobile Device Service

状況

iTunesのインストール(アップデート)を行っていると、次のようなエラーが表示されてインストールができない。

サービス’Apple Mobile Device Service’(Apple Mobile Device Service)を開始できませんでした。システムサービスを開始する特権を持っているを確認してください。

[バージョン情報(A)] [再試行(R)] [無視する(I)]


原因と対処法

アップデートにはApple Mobile Device Serviceというプログラムが必要ですが、そのプログラムが起動(動作)していないため、その旨のエラーが表示されています。

よって、対処法としてはApple Mobile Device Serviceを手動で起動してください。

なお、エラー文中の「特権」とは管理者権限のことですが、サービスを無効化している場合、管理者権限でも起動することができません。

Apple Mobile Device Serviceを起動する方法

  1. スタートボタンをクリックし、「サービス」を検索する
    Start of Windows Service (1)
  2. 表示される「サービス」をクリック
    Start of Windows Service (2)
  3. Apple Mobile Device Service を、右クリックし、「開始(S)」をクリック
    Start of Windows Service (3)
  4. 状態が「開始」になっていればサービスは起動しています。
    Start of Windows Service (4)

参考リンク

Windows で Apple Mobile Device Service (AMDS) を再起動する – Apple サポート