プロバイダのDNSサーバ障害が発生した場合の対処法

2017年12月7日

最近急激している「プロバイダのDNSサーバ障害」が発生した場合の一時的な対処方法のご紹介です。

この記事について

この記事では、OCN や So-net といったプロバイダのDNSサーバ障害が発生した際の対処法をご説明します。

具体的にはパソコンのDNSサーバ設定を「プロバイダのDNSサーバ」から「GoogleのDNSサーバ（Google Public DNS）」に変更する方法となります。

※Google Public DNS はGoogleが無償提供しているパブリックDNSサービスで、自由に使用することができます。

参考：パブリックDNSのよくある疑問とその回答

DNSサーバとは？

DNSサーバとは簡単にいうと、どのサーバがどこにあるのかを教えてくれるインターネット界における案内人です。DNSサーバに障害が起きると、どのサーバに繋げば良いかわからなくなるためインターネットに繋がっていても、ウェブページが表示できなくなります。

また、DNS情報は国際組織（ICANN）によって管理されており、プロバイダやGoogleのDNSサーバはそのコピーに過ぎません。

1. Windows7の場合
2. Windows8の場合
3. Windows10の場合

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Windows7の場合

1. スタートボタンをクリックし、コントロールパネルをクリック
   
2. ネットワークの状態とタスクの表示をクリック
   
3. アダプターの設定を変更をクリック
   
4. ローカルエリア接続（環境によって異なる場合あり）を右クリックし、プロパティ（R）をクリック
   
5. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」をクリック（選択）
   
6. プロパティ（R）をクリック
   
7. 次のDNSサーバのアドレスを使う（E）をクリック
   
8. 優先DNSサーバ（P）に「　8.8.8.8　」、代替DNSサーバに「　8.8.4.4　」と入力し、OKをクリック
   
9. 閉じるをクリックすれば完了です。
   

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Windows8の場合

1. スタートボタンを右クリックし、コントロールパネル（P）をクリック
   
2. ネットワークの状態とタスクの表示をクリック
   
3. アダプターの設定を変更をクリック
   
4. Ethernet0（環境によって異なる場合あり）を右クリックし、プロパティ（R）をクリック
   
5. スクロールバーを下に移動
   
6. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」をクリック（選択）し、プロパティ（R）をクリック
   
7. 次のDNSサーバのアドレスを使う（E）をクリック
   
8. 優先DNSサーバ（P）に「　8.8.8.8　」、代替DNSサーバに「　8.8.4.4　」と入力し、OKをクリック
   
9. 閉じるをクリックすれば完了です。
   

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Windows10の場合

1. スタートボタンを右クリックし、設定（N）をクリック
   
2. ネットワークとインターネットをクリック
   
3. アダプターのオプションを変更するをクリック
   
4. Ethernet0（環境によって異なる場合あり）を右クリックし、プロパティ（R）をクリック
   
5. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」をクリック（選択）し、プロパティ（R）をクリック
   
6. 次のDNSサーバのアドレスを使う（E）をクリック
   
7. 優先DNSサーバ（P）に「　8.8.8.8　」、代替DNSサーバに「　8.8.4.4　」と入力し、OKをクリック
   
8. 閉じるをクリックすれば完了です。
   

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更新履歴

• ６月２２日　Windows10の仕様変更に伴い内容を更新しました。