BIGLOBEモバイルのMNP転出に掛かる時間と注意点

BIGLOBEモバイルからMNP転出を行う際に発生する手続き時間と注意点のご紹介です。

MNP転出手続きに掛かる時間

BIGLOBEモバイル公式には、次のような記載があり、転出先の手続きが完了しても、解約完了は数日遅れになる可能性が示唆されています。

※MNP転出手続き完了をBIGLOBEが確認した日が、BIGLOBEモバイルの解約日となります。
MNP転出完了からBIGLOBEの確認まで数日程度かかる場合があるため、月末にMNP転出手続きを行うと、本サービスの解約が翌月になることがあります。

引用:「BIGLOBEモバイル」他社へのMNP転出手続き:BIGLOBE会員サポート

多くの会社では、即時もしくは転出先の手続きが完了日が、解約日になることが多く、解約の際は注意が必要です。

実際のMNP転出事例

私が解約した場合の時系列は次の通りでした。

  • 午前6時:転出先で切替申請
  • 午前9時:転出先に切替完了
  • 午前11時:BIGLOBEで解約

記載のように数日は掛かりませんでしたが、数時間は掛かるようなので、余裕をもった対応をオススメします。

MNP転出時の注意点

解約後に追加で「ベーシック」コースの解約手続きをしないと月額料金(220円)が発生します。

「ベーシック」コースの解約は、上記の解約完了後に行う必要があり、かつ毎月25日までに手続きをしないと、解約は翌月扱いとなります。

※MNP転出の手続きが完了しないと、退会手続き(「ベーシック」コースの解約)ができません。必ず転出先のSIM開通後の翌日以降に退会手続きを行ってください。
※退会手続きのお申し込みは、毎月25日受付分までを当月分の受付とし、その月の末日をもって退会となります。26日以降の受付は翌月の末日をもって退会となります。

引用:「BIGLOBEモバイル」他社へのMNP転出手続き:BIGLOBE会員サポート

BIGLOBEモバイルは、解約月の日割りがなく、月末に手続きをしたくなりますが、意図しない料金が発生することがあるため、月の中頃から動いたほうが安全です。