Windows Updateの「0x8024200b」エラーの対処法

Windows Updateで エラーコード:0x8024200b と表示されて更新プログラムのインストールに失敗する場合の対処法

状況

Windows Updateで更新プログラムをインストールしようとすると、次のようなエラーが表示されて、更新プログラムのインストールに失敗する。

エラーが発生しました

更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラー コードが役立つ可能性があります:0x8024200b

原因と対処法

このエラーは、一時的な理由でWindows Updateのインストールが失敗した場合に発生します。

記載の通り、しばらく待つと自動的に再試行を行うため、特に対処する必要はなく、コンピュータの電源を付けた状態で放置してください。

数時間程度放置してもエラーが表示される場合は、下記の方法を参考に、Windows Updateファイルの初期化をお試しください。


Windows Updateファイルを初期化方法

  1. 初期化バッチファイルをダウンロード
  2. ダウンロードしたFix-Windows-Update-Of-Windows10.bat右クリック
  3. 管理者として実行(A)」をクリック
  4. 左上の「詳細情報」をクリック
  5. 実行をクリック
  6. ユーザアカウント制御が表示されるので、はいをクリック
  7. 初期化が自動実行されるので、しばらく待ちます。
  8. 画面が消えたら完了です。※Windows Updateは5分程度時間を開けてから実行してください。

修正パッチの内容

公式サイトの内容をパッチ化しているだけです。

net stop usosvc
net stop dosvc
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
del “%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft/Network\Downloader\qmgr0.dat"
del “%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft/Network\Downloader\qmgr1.dat"
net start msiserver
net start bits
net start cryptSvc
net start wuauserv
net start dosvc
net start usosvc