Amazon「確認が必要です。」と表示される理由と対処法
Amazon.co.jp にログインした際に「確認が必要です」と表示される理由と対処法
状況
Amazon.co.jp にログインした際に「確認が必要です。」というページが表示され、ログインが完了しない。
確認が必要です。
また、身分を証明するためのコードを Eメール でお知らせいたします。アクティビティの変更や、新しい端末からのサインインといった、サインインに関する問題が発生した場合にこれが必要となります。
[コードの送信]
アカウントに登録の Eメールアドレスにアクセスできない場合
お問い合わせ：Amazonカスタマーサービス
原因と対処法
このエラーは、不審なアクセスを行った場合に表示されます。
記載の通りですが、具体的に以下の場合が、不審なアクセスと判断されます。
- ログインに関する設定を変更した時
- いつもとは違う端末（コンピュータ）からログインした時
- 何度もログインに失敗してしまった時
- 国外からログインした時
以上のように、単純にログインする端末が変わった場合でも表示されますので、特別な対応は必要ありません。
記載の指示の通り、登録したメールアドレスに認証コードが送信されるので、それを入力するだけです。
なお念の為、パスワードを変更しても良いですが、どちらかというとログイン後に住所等の登録情報を確認をしたほうが良いでしょう。パスワードは再発行ができますが、登録情報に誤りがあると再発行に失敗したり、不正アクセスに気が付かなくなります。
コードの取得方法
- 「コードの送信」をクリック
- アカウントに登録したメールアドレスに、コード（6桁の数字）が届くのでコピー（メモ）
- コピーしたコードを入力し、続行をクリック
- トップページが表示されたら、完了です。
