Windows Updateの「80244019」エラーの対処法
Windows Updateで「エラー:コード80244019」と表示されて更新プログラムの検索に失敗する場合の対処法
状況
Windows Updateで更新プログラムの確認をすると、次のようなエラーが表示されて、新しい更新プログラムの検索に失敗する。
新しい更新プログラムを検索できませんでした
このコンピューターで利用できる新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生しました。
エラー:
コード 80244019 Windows Update で不明なエラーが発生しました。
このエラーに関するヘルプの取得
原因と対処法
このエラーは必要なプログラム(サービス)が起動していない場合に発生します。
対処法としてはサービスを起動すれば良いのですが、対象サービスは起動時に自動起動するタイプではなく、遅れて起動するように設定されています。
そのため、コンピュータ起動直後であれば5分程度待ってから、もう一度実行すると問題なく実行できる場合がほとんどです。
30分程度放置してもエラーが表示される場合は、下記の方法を参考に手動でサービスを起動してください。
必要なサービス
- Background Intelligent Transfer Service
- Windows Update
- Windows Event Log
サービスの起動方法
※一部のサービスのみ起動していない場合があります。その場合は起動していないサービスの起動だけで十分です。(状態が「開始」になっているサービスが起動済みです)
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