Error 8と表示されてページが見れない場合の対処法
「An error has occurred Error 8」と英語のページが表示されて本来のページが見れない場合の対処法
状況
ウェブページを閲覧した際に、以下のようなエラーページが表示されて本来のページが閲覧できない。
An error has occurred
Error 8
What happened?
The proxy failed to connect to the web server, due to TCP connection rejection (TCP Reset).
Your IP: 192.0.2.0
Proxy IP: 192.0.2.0 (ID 000000-000)
Connectivity Test ID: 0000000000How can I fix it?
If you’re a visitor on this website:
Please try again in few minutes.
翻訳すると…
エラーが発生しました
エラー8
何が起こったのか？
TCP 接続の拒否 (TCP リセット) のため、プロキシは Web サーバーへの接続に失敗しました。
お客様のIPアドレス：192.0.2.0
プロキシIPアドレス：192.0.2.0 (ID 000000-000)
接続テストのID：0000000000どうすれば直るのですか？
このウェブサイトの利用者である場合
数分後にもう一度お試しください。
対処法
サーバ側で問題が発生しているため、しばらく待ってもう一度アクセスしてください。
より具体的には、サーバ同士の通信でエラーが発生したため、ページが表示できない旨のエラーであり、利用者側で対処することができない問題です。
ほとんどの場合、しばらく待って、再度アクセスすると、何事もなかったかのようにアクセスすることができます。
補足
「TCP connection rejection（拒否）」と記載されているので、アクセス拒否に見えますが、TCP Resetは、サーバ側が処理能力を超えた際にも発生されます。
そのため、アクセス制限等で表示できないのではなく、鯖落ちなどに近い状態です。
通常は何らかの異常を検知して通信を即座に終わらせたいときに使い、サーバが処理能力を超えてしまい新たな接続を受け入れられないときや、通信状態が悪くパケットの送信順の整合性が著しく乱れてしまった場合などに用いられる。