【利用規約】Dropboxの無料アカウントは12ヶ月間放置すると削除される？
定番オンラインストレージの「Dropbox」は24ヶ月と90日間以上ログインを行わず放置するとアカウントが削除されます。
目次
Dropboxアカウントを放置すると削除される
Dropboxの利用規約によると
終了
お客様は本サービスのご利用をいつでも終了できます。以下の場合、Dropbox は通知なしに、本サービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を常時有します。
(a) お客様が本規約を遵守しない場合
(b) お客様が Dropbox または他のユーザーに現実の損害や損失のリスクを生じさせるような方法で本サービスを利用している場合
(c) 有料アカウントをお持ちでないお客様が 12 か月連続で Dropbox アカウントにアクセスされていない場合
その際には、Dropbox がお客様に連絡する原因となったアクティビティを修正する、あるいはお客様のファイルを本サービスからエクスポートする機会を与えるために、お客様のアカウントに関連付けられたメール アドレスに、十分な時間的余裕をもって事前にお知らせを差し上げます。このようなお知らせを受け取った後に、Dropbox がお客様に要請した措置を取らなかった場合、Dropbox はお客様による本サービスへのアクセスを一時停止または終了します。
つまり、無料アカウントの場合は12ヶ月間放置するとアカウントを削除されます。
ただし、その下の「十分な時間的余裕をもって事前にお知らせを差し上げます。」と書いてあるように事前にメールで通知が行われます。
このメールが先日届いたのですが、利用規約とは一部異なる部分がありました。
アカウント休止中の通知メール
ハルパス 様
[email protected] で登録されている Dropbox アカウントを 1 年以上ご利用いただいていないようです。
アカウントを維持する場合
2019年1月1日までに、[email protected] を使用して Dropbox にログインしてください。
ログインしてアカウントを維持するボタンをクリックするか、https://www. dropbox.com/login に直接アクセスしてください
最近 Dropbox を使用したのにこのメールを受け取った場合
最近 Dropbox を利用されている場合、 このメールは別の使用されていないアカウントについて送信された ものです。このメールに記載されているメール アドレスと、現在ご利用になっているアカウントのメール アドレスを比べてください。ピリオド（.）の有無だけでも、 別のアカウントとして扱われます。
アカウントを解約する場合
2019年1月1日付けでお客様のアカウントを自動解約いたしま す。 アカウントを解約する前にファイルを保存する方法については、ヘ ルプセンターの記事をご覧ください。
解約後のアカウントはどうなりますか？
アカウントを解約すると、 アカウントに保存されているファイルは削除されます。
ご不明な点がありましたらヘルプセンターをご覧いただくか、in [email protected] へお問い合わせください。
Dropbox をご利用いただきありがとうございます。
– Dropbox スタッフ一同
フィッシング メールにご注意ください！
Dropbox がメールでお客様のパスワードを尋ねることは絶対にありません。 メールに記載されたリンクが信用できない場合は、通常のログイン ページに直接アクセスしてください。フィッシングやマルウェアの 詳細
利用規約と異なる部分は最初の「1 年以上ご利用いただいていない」という部分。
利用規約では 12ヶ月間放置するとアカウントが削除され、メールはその前に送るという内容ですが、メール内容を見る限り倍の24ヶ月間の放置後にメールが送られています。
海外サービスのため翻訳ミスの可能性もありますが、確認したところヘルプページの答えがありました。
休止中のアカウント
Dropbox で「休止中のアカウント」という仕組みがあり、休止中のアカウントは24ヶ月放置されているアカウントが対象となります。
休止中のアカウントとは？
Dropbox ではすべての Dropbox プラットフォーム（Dropbox や Paper）での過去 24 か月間のログイン、ファイル共有、ファイル アクティビティ（追加、編集、削除）を確認してアカウントが休止中であるか判断します。過去 12 か月間のうちにいずれかのプラットフォームにログインした場合や、ファイル アクティビティがある場合は、アカウントは使用中と見なされます。
つまり、利用規約では「12ヶ月放置するとアカウント削除」となっているが、実際には「24ヶ月と90日の放置でアカウント削除」となっているようです。
よって、Dropboxの無料アカウントは24ヶ月と90日放置すると削除されます。
ただし、ヘルプページの内容は予告なく変更される恐れがあり、利用規約のほうが優先されるため12ヶ月以上の放置はオススメしません。