このコンピューター上の更新プログラムを検索しています…の対処法

2016年8月11日

更新プログラムのインストールで「このコンピューター上の更新プログラムを検索しています…」と表示されて先に進まない場合の対処法

状況

Microsoftダウンロードセンターから手動でダウンロードした更新プログラムを実行すると、次のような画面から先に進まない。

Windows Update スタンドアロン インストーラー

このコンピューター上の更新プログラムを検索しています…

[ キャンセル ]

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原因と対処法

何らかの理由でWindows Updateサービスが正常に動作していないと考えられます。

よって、対処法としてはWindows Updateサービスを再起動してください。

Windows Updateサービスの再起動方法

1. スタートボタンをクリックし、「サービス」を検索する
   
2. 表示される「サービス」をクリック
   
3. Windows Updateを、右クリックし、「再起動（F）」をクリック
   
4. 状態が「開始」になっていればサービスの再起動は完了です。