【SMBC】Visa LINE Payカードの口座変更ができない場合の対処法

2021年4月18日

「現在操作中のカードではご請求いただけません。お申し込みご希望のカードで手続きしてください。」と表示され口座変更届が請求できない場合の対処法

状況

Visa LINE Payカードの引落口座を変更するため、Vpassから変更届の資料請求をすると以下のようなエラーが表示されて、資料請求ができない。

資料番号に誤りがあります。
資料番号を訂正される方は、【戻る】をクリック（タップ）してください。

資料番号	資料名	備考
8250	変更届(除くSMBC CARD/One's CARD、提携ｶｰﾄﾞ)	現在操作中のカードではご請求いただけません。 お申し込みご希望のカードで手続きしてください。

[戻る]

原因と対処法

Visa LINEPayクレジットカードを含む提携カードは、Vpassから変更届を請求することはできません。

口座変更届が必要な場合は、自動音声サービスから資料請求が必要となります。

【提携カードをお持ちの方】

自動音声応答サービス「スマートダイヤル24」にて資料をご請求いただけます。下記の手順でお手続きください。

① 0120-919-324 に電話をかける

② 音声案内に従い、会員番号・資料番号（8250）を入力

Vpassから支払い口座変更のための変更届の資料請求ができません。どうすればいいですか？

なお、インターネットで手続き可能な金融機関に変更する場合は、そもそも資料請求不要で、Vpassで変更が可能です。

参考：インターネットでお手続き可能な金融機関一覧｜クレジットカードの三井住友VISAカード