【図解手順】受取人確認サポートの再配達を依頼する方法

2021年4月11日

佐川急便の「受取人確認サポート」で不在時の再配達を依頼する方法のご紹介です。

受取人確認サポートは再配達依頼が必須

佐川急便の「受取人確認サポート」は、本人限定受取郵便に相当する本人確認が必要な配達サービスです。

一般的な宅配便とは違い、自動的に再配達をしてくれることはなく、初回配達日から7日間を過ぎると、発送者に返却されます。

よって、今回は受取人確認サポートの再配達の申請方法をご紹介します。

なお、配達希望日は初回配達日から7日間までしか指定できません。

本人限定受取郵便物のネット申請方法

必要なもの

• お問い合わせ番号（追跡番号）

1. 佐川急便お荷物問い合わせページにアクセス。追跡番号を入力し、「お問い合わせ開始」をクリック
   
2. 右上の「持戻り（配達指定受付）」をクリック
   
3. 「Web再配達受付サービス」をクリック
   
4. 配達希望日・時間帯を選択し、「ご自宅への再配達」をクリック
   
5. 「受付」をクリックすれば完了です。