サービス’Apple Mobile Device Service’を開始できませんでした。の対処法
iTunesのインストール中に「サービス’Apple Mobile Device Service’を開始できませんでした。」と表示されて、インストールができない場合の対処法
状況
iTunesのインストール(アップデート)を行っていると、次のようなエラーが表示されてインストールができない。
サービス’Apple Mobile Device Service’(Apple Mobile Device Service)を開始できませんでした。システムサービスを開始する特権を持っているを確認してください。
[バージョン情報(A)] [再試行(R)] [無視する(I)]
原因と対処法
アップデートにはApple Mobile Device Serviceというプログラムが必要ですが、そのプログラムが起動(動作)していないため、その旨のエラーが表示されています。
よって、対処法としてはApple Mobile Device Serviceを手動で起動してください。
なお、エラー文中の「特権」とは管理者権限のことですが、サービスを無効化している場合、管理者権限でも起動することができません。
Apple Mobile Device Serviceを起動する方法
- スタートボタンをクリックし、「サービス」を検索する
- 表示される「サービス」をクリック
- Apple Mobile Device Service を、右クリックし、「開始(S)」をクリック
- 状態が「開始」になっていればサービスは起動しています。
参考リンク
Windows で Apple Mobile Device Service (AMDS) を再起動する – Apple サポート